9CaKrnK6O8M city.huanqiu.comarticle尚德机构:在线直播模式下如何促进教师自升级?/e3pmh1nv4/e3pmh1ojl在传统的面授教育关系中,老师通常是高高在上传道授业的“师长”,他们大多是单方面的给学生传授知识,课堂互动往往充满刻板而紧张的气氛。在很多教育机构里,面授老师通常是兼职教师,他们会对着同一套教案可能会教上十年,甚至一辈子。因为得不到学员的反馈,再好的老师都没有迭代教学内容以及升级自身水准的动力……但在线直播是一种非接触式教育,每分钟都需要有严密颗粒度的设计和把控。这就对老师和教学有了更高层次的要求。为此,尚德机构培养了一支三维立体式的教师团队,这些老师与学生的关系是一个互相试探的关系,老师试探学生理解能力、接受度、喜好度……之后,老师扮演“考试专家+职场代言人”的综合体,他们要做的事情是逻辑化数字体架构和视觉化亮点的呈现,打中学生的共鸣点、痛点痒点和兴奋点。这些老师每周都要做PK模型、讲课大赛,机构也会选择最优秀、最适合的老师来授课。如果一堂课上,老师教学与互动效果不好,那么第二天他们就会进行修正与创新。授课中,尚德机构的老师极力追求7次大小亮点间隔的方法,它是根据记忆遗忘曲线或者是人的疲劳曲线所制定的亮点。设置情节悬念,精心谋篇布局,类似小说与美剧的起伏,将超级玛丽一代第一大关第一小关的金币和奖命蘑菇的位置进行标记,按百分比打好时间点,作为课堂亮点设置的时间参照系。尽量做到10-15分钟一次小亮点,半小时一次大亮点,开头、结尾必有亮点。而亮点定性有两方面:第一是有意思,第二是有价值,授课过程中至少满足其中之一,否则很难打到学员的痛点。 尚德机构的王莉(化名)表示,转型后,尚德机构的教学非常注重寓教于乐,注重把信息转化为知识,把日子过成段子。这种情况下,老师们的压力也会非常大,王莉说自己会明确自己的关注领域,平时常常看一些相关杂志、书籍,有点空闲时,也会上知乎等平台扩充知识。积累下来的信息和素材,会建立知识库、分类保留,每周会整理、归纳成文案或者ppt,在教学的时候,可以进行持续改进与迭代。在王莉眼中,尚德机构的老师说话语速都非常快,在这些老师眼中,语速等于熟练,通过有意识的训练和准备达到下意识的创造,内容在老师的诠释下变得立体和清晰。他们的终极目标是:学员的笑声、掌声、叹息声。因此,压力颇大的王莉经常锻炼自己各方面的能力,对她来说,在做老师的这条路上,犹如逆水行舟,不进则退。尚德机构老师持续迭代升级的背后,是打造“超预期”服务的决心。这种迭代思维,对企业而言,更侧重在迭代的意识,意味着企业必须要及时乃至实时关注学员需求,把握学员需求的变化,从而针对性地服务学员。组织迭代:唯有此不能被竞争对手所抄袭在尚德机构创始人欧蓬眼中,所有的静态产品永远都不可避免地被人抄袭,不能抄袭的只有产品背后的持续迭代机制。欧蓬曾向媒体举过一个例子:“人们看到的小米产品,其实只是小米手机的物理形态,人们看不到小米背后的组织结构,小米背后的组织结构是所有人都是用户,企业是为用户负责而不是为了KPI的设计,部门和部门之间是有机体,生产出来好产品和好服务得到好的奖励……所以,硬件也好、服务也好,永远都可能被山寨抄袭,但是有一个是坚决抄不了的,就是产品背后的组织----对组织的管理、组织的迭代,团队的导向……”同样,在尚德机构,迭代早已成了一个最重要的信仰。从课程产品到老师服务,再到组织结构都要做到自升级,这是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,企业在不断试错,在持续迭代中完善产品。这一切,在尚德机构创始人欧蓬眼中,并没有什么特别的,他说:“我们只是恢复了教育和教师本来的样子。”欧蓬认为,互联网的本质是不断地释放人性,不断地尊重个体的存在,不断地从技术交互变成人和人之间的交互。直播,就是一种对人有很强粘性和参与感的形式,以直播做载体,通过社区化、粉丝经济等一系列运营手法,把整个教育变成一个很吸引人、很快乐的事情。通过迭代机制,从根上解决学生学习动机的问题,唤醒学生的主动性和能动性。正是有了这样的价值观,转型互联网之后的尚德机构,更多拥有的是独立碰撞的思想;是无穷无尽的激情和创造力;共同升级对自我世界的认知。在这些价值观的指引下,尚德机构正在缔造一个中国职业教育领域、中国互联网教育领域的传奇。1519869360000责编:陈全东北新闻网151986936000011[]
在传统的面授教育关系中,老师通常是高高在上传道授业的“师长”,他们大多是单方面的给学生传授知识,课堂互动往往充满刻板而紧张的气氛。在很多教育机构里,面授老师通常是兼职教师,他们会对着同一套教案可能会教上十年,甚至一辈子。因为得不到学员的反馈,再好的老师都没有迭代教学内容以及升级自身水准的动力……但在线直播是一种非接触式教育,每分钟都需要有严密颗粒度的设计和把控。这就对老师和教学有了更高层次的要求。为此,尚德机构培养了一支三维立体式的教师团队,这些老师与学生的关系是一个互相试探的关系,老师试探学生理解能力、接受度、喜好度……之后,老师扮演“考试专家+职场代言人”的综合体,他们要做的事情是逻辑化数字体架构和视觉化亮点的呈现,打中学生的共鸣点、痛点痒点和兴奋点。这些老师每周都要做PK模型、讲课大赛,机构也会选择最优秀、最适合的老师来授课。如果一堂课上,老师教学与互动效果不好,那么第二天他们就会进行修正与创新。授课中,尚德机构的老师极力追求7次大小亮点间隔的方法,它是根据记忆遗忘曲线或者是人的疲劳曲线所制定的亮点。设置情节悬念,精心谋篇布局,类似小说与美剧的起伏,将超级玛丽一代第一大关第一小关的金币和奖命蘑菇的位置进行标记,按百分比打好时间点,作为课堂亮点设置的时间参照系。尽量做到10-15分钟一次小亮点,半小时一次大亮点,开头、结尾必有亮点。而亮点定性有两方面:第一是有意思,第二是有价值,授课过程中至少满足其中之一,否则很难打到学员的痛点。 尚德机构的王莉(化名)表示,转型后,尚德机构的教学非常注重寓教于乐,注重把信息转化为知识,把日子过成段子。这种情况下,老师们的压力也会非常大,王莉说自己会明确自己的关注领域,平时常常看一些相关杂志、书籍,有点空闲时,也会上知乎等平台扩充知识。积累下来的信息和素材,会建立知识库、分类保留,每周会整理、归纳成文案或者ppt,在教学的时候,可以进行持续改进与迭代。在王莉眼中,尚德机构的老师说话语速都非常快,在这些老师眼中,语速等于熟练,通过有意识的训练和准备达到下意识的创造,内容在老师的诠释下变得立体和清晰。他们的终极目标是:学员的笑声、掌声、叹息声。因此,压力颇大的王莉经常锻炼自己各方面的能力,对她来说,在做老师的这条路上,犹如逆水行舟,不进则退。尚德机构老师持续迭代升级的背后,是打造“超预期”服务的决心。这种迭代思维,对企业而言,更侧重在迭代的意识,意味着企业必须要及时乃至实时关注学员需求,把握学员需求的变化,从而针对性地服务学员。组织迭代:唯有此不能被竞争对手所抄袭在尚德机构创始人欧蓬眼中,所有的静态产品永远都不可避免地被人抄袭,不能抄袭的只有产品背后的持续迭代机制。欧蓬曾向媒体举过一个例子:“人们看到的小米产品,其实只是小米手机的物理形态,人们看不到小米背后的组织结构,小米背后的组织结构是所有人都是用户,企业是为用户负责而不是为了KPI的设计,部门和部门之间是有机体,生产出来好产品和好服务得到好的奖励……所以,硬件也好、服务也好,永远都可能被山寨抄袭,但是有一个是坚决抄不了的,就是产品背后的组织----对组织的管理、组织的迭代,团队的导向……”同样,在尚德机构,迭代早已成了一个最重要的信仰。从课程产品到老师服务,再到组织结构都要做到自升级,这是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,企业在不断试错,在持续迭代中完善产品。这一切,在尚德机构创始人欧蓬眼中,并没有什么特别的,他说:“我们只是恢复了教育和教师本来的样子。”欧蓬认为,互联网的本质是不断地释放人性,不断地尊重个体的存在,不断地从技术交互变成人和人之间的交互。直播,就是一种对人有很强粘性和参与感的形式,以直播做载体,通过社区化、粉丝经济等一系列运营手法,把整个教育变成一个很吸引人、很快乐的事情。通过迭代机制,从根上解决学生学习动机的问题,唤醒学生的主动性和能动性。正是有了这样的价值观,转型互联网之后的尚德机构,更多拥有的是独立碰撞的思想;是无穷无尽的激情和创造力;共同升级对自我世界的认知。在这些价值观的指引下,尚德机构正在缔造一个中国职业教育领域、中国互联网教育领域的传奇。