宝圣湖街道创新“三心”服务让服务群众更“贴心”

小区里活动更多了、服务更精细了、大家伙的幸福感更高了......今年来,重庆渝北区宝圣湖街道宝石路社区的居民发现,自己所在的社区正变得更方便宜居,而这都得益于该社区党总支提出的“三心”服务。

据悉,宝石路社区党总支共有党员79名,按照居民小区分布、方便党员积极参加主题党日活动、有利党员立足小区和谐发展和切实增进居民幸福感为原则分设组建了四个小区党支部。

端午节前期,得益于一群党员志愿者的到来,让空巢老人李婆婆(化名)家里变得热闹了不少,只见志愿者们有的帮助老人打扫房间,有的给老人蒸粽子,有的陪老人聊天。看着大家伙忙碌的身影,李婆婆欣慰地笑了,“前段时间,我就给社区党总支说了一嘴,说自己一个人在家过年没意思,没想到,端午节前他们就来看望我了。”李婆婆说。

不仅是李婆婆。该辖区内许多群众都感受到了与日递增的幸福感。今年,为凝聚起服务群众的强大合力,该社区党总支决定在辖区的小区内建立党支部,并在每个支部开展“三心”服务,即文化活动“聚民心”、实事好事“暖民心”、志愿服务“践初心”,让社区服务群众更近一步。

在文化活动“聚民心”方面,该社区组织小区老、中、青、少组各年龄段人群开展演讲比赛,讲红色故事、讲身边人感人的故事,开展群众性红色歌舞演出,在小区支部阵地开展了庆端午主题活动,组织小区业主开展首次包粽子比赛、送爱心粽等,这些活动获得了小区居民的大力称赞。

在实事好事“暖民心”方面,面对辖区在建工地民工接种疫苗难的问题,该社区党总支通过经常性沟通联系、协调接种车接送、现场帮助民工注册育苗通等开展全程服务,让外来的城市建设者感受到家的温暖;小区党支部牵头开展华府春城小区运动场提档升级工作,通过入户征求业主意见、倡议业主物业多方自愿捐款,募得爱心款1万余元;协调做好650公交车站提档升级解决群众出行不便等问题,已对现场进行勘测、联系公交公司制作完成功能齐全的调度亭,近期将开展周边树木修枝、平地等工作;协助9号公寓老旧小区安装电梯工作,目前主体已安装完成,正在开展扫尾工作;协调铂金时代小区开展污水管网整治,拟于近期进场施工,解决多年来污水反灌居民家中问题;成功解决玻璃掉落隐患、犬只扰民等问题;成功调解巴味轩在围栏私设木板等纠纷6件。随着这些活动的开展,让辖区的一个个问题清单变为幸福清单。

在志愿服务“践初心”方面,该社区党总支充分发挥支部在小区、党员在支部优势作用,组织支部党员、联建单位党员开展“我为小区净环境”志愿服务活动2次,为小区各楼栋铲除牛皮癣,净化居住环境;组织党员参与无人管理地带卫生整治5次;进家入户摸底排查疫苗接种情况,开展广泛宣传动员2次;与渝港公司党委、疫控中心党支部等党组织开展联建,共同开展文明养犬等贴近居民生活的主题宣传活动1次;邀请社区民警到小区开展防诈骗院坝讲解会1次、党员志愿者通过进家入户、设立咨询服务点、发放宣传单、讲解实际案例等方式,为小区居民普及法律基本知识,揭露常见诈骗手法,提醒群众提高警惕,仔细甄别,防止上当受骗,远离电信诈骗陷阱,保障群众财产安全3次。这样精准化、精细化的服务收获了辖区群众的点赞,“我们生活在这里,幸福感和获得感还是很高,住在这里真的不错。”家住该辖区的居民杨丹表示。

(文/图 杨荟琳 杜泽美)

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