4PVsXP6r2kh city.huanqiu.comarticle重庆渝中民警裴小伟：初心映民心 八载护邻安/e3pmh1nv4/e7td1t7it<article><section data-type="rtext"><p>近日，一份签满姓名、按满红手印的请愿书和一本厚重的相册，被几位较场口社区的居民代表郑重地送到解放碑派出所。这已是他们第二次相约前来。71岁的邹阿姨颤巍巍地捧着这份承载着近百位居民共同期盼的“礼物”，言语恳切。这份朴素而深沉的心意，全部指向同一个人——45岁的社区民警裴小伟。八载春秋的扎根与坚守，让他从一名普通的社区民警，变成了居民口中“心里最踏实的依靠”。 </p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/f0025a490768f0b2452f61bcf9128952u1.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>自2017年底从部队转业并驻守较场口社区以来，裴小伟便在这片热土上开始了耕耘。他所负责的社区人口构成复杂，常住人口近2300人，流动居住人员近1000人，节假日更有大批游客涌入，管理服务挑战不小。然而，在裴小伟看来，人员越复杂，越需要耐心与细致。“群众的事，再小也是大事。”他把这份“时时放心不下”的牵挂，融入日复一日的巡逻与闲谈中。 </p><p><em data-scene="strong">暖心守护：解开孤独老人的“</em><em data-scene="strong">心结”</em> </p><p>社区里的独居老人王大爷（化名），因轻微的老年痴呆而性格多疑。一次，他发现手机资费多了几元钱，便认定通讯公司“骗”了自己好几万，情绪激动地不断给裴小伟打电话。电话那头的声音充满无助与委屈，裴小伟从未流露一丝不耐烦。他深知，老人的暴躁背后是深深的孤独与不安。他一边安抚老人，一边多次前往通讯公司，调取并逐笔核对数年来的资费明细，再上门耐心讲解。然而老人的心结始终难解。 </p> <adv-loader __attr__inner="7004636" __attr__style="width: auto;position: relative;float: left;border: 1px solid #ebebeb; padding: 20px;overflow: hidden;margin: 10px 30px 40px 0;"></adv-loader> <p>为了彻底化解老人的焦虑，裴小伟联系上其在外地的子女，恳切沟通老人现状与情感需求。最终，子女们同意拿出一万元。裴小伟揣着钱上门，笑着告诉王大爷：“运营商核实清楚了，这是给您退的‘损失’。”握着那沓带着温度的钱，老人紧绷的脸终于舒展，反复念叨：“裴警官最懂我。”从此，裴小伟去得更勤了，送菜、聊天、打扫，将温暖持续注入老人孤单的生活。 </p><p><em data-scene="strong">巧解民忧：疏通邻里矛盾的“</em><em data-scene="strong">堵点”</em> </p><p>三年前，辖区居民张阿姨（化名）因租户长期拖欠店面租金而身心俱疲，甚至萌生极端念头。无奈之下，她向裴小伟求助。裴小伟迅速了解情况，发现租户也因生意亏损陷入困境。他组织双方调解，初步达成重新签约的意向，却又在具体条款上再起波澜。面对密密麻麻的合同与潜在的安全忧虑，心力交瘁的张阿姨泪水决堤。 </p><p>裴小伟没有放弃。他在调解后的几天里，持续通过电话、微信对双方进行耐心细致的沟通，找准问题症结，最终协调双方各让一步，并主动担任合同的见证人。一纸新约，让剑拔弩张的双方握手言和，也卸下了压在张阿姨心头许久的大石。 </p><p><em data-scene="strong">温情帮扶：点亮回归社会的“</em><em data-scene="strong">心灯”</em> </p><p>对于刑满释放人员老赵（化名）而言，裴小伟是照进他灰暗生活的一束光。出狱后，亲朋疏远、求职碰壁，老赵一度自我封闭。裴小伟走访了解后，没有丝毫偏见，主动靠近，常陪他聊天、疏导心结。三年来，裴小伟的帮扶实实在在：在他搬家时送去生活用品和红包，平日不时接济生活费与米面油，总是叮嘱“好好过日子”。 </p><p>真诚的关怀融化了坚冰。一次交心中，老赵红着眼眶坦白，自己曾因走投无路购入假字画企图行骗，但“你对我这么好，我不能再犯错”。当天，他便将所有假字画抱到派出所上交，彻底告别歧路。在裴小伟的持续鼓励下，老赵找到了工作，凭踏实肯干站稳了脚跟，笑容重新回到了脸上。 </p><p><em data-scene="strong">创新服务：搭建警民连心的“</em><em data-scene="strong">桥梁”</em> </p><p>八年的深耕，让裴小伟成了社区万事通的“贴心人”。为更高效服务群众，去年3月，他牵头联合物业、律师事务所，创办了“老裴调解室”，将警务服务延伸到居民家门口。线上，他推出“老裴在线”，制作警民联系二维码、建立微信群，确保从清晨到深夜都能及时响应居民需求。 </p><p>得知裴小伟可能调离的消息，社区居民们坐不住了。于是，便有了开头那感人的一幕。邹阿姨带来的相册，记录着无数温暖瞬间：裴小伟冒雨修水管、帮婆婆梳头、深夜护送学生、调解后与居民的欢笑合影、春节一同写春联包饺子……“每一张都是裴警官的样子，也是我们心里最暖的样子。”居民们的心声与相册末页“送给心中的英雄，裴警官！”的留言，道尽了这份鱼水深情。 </p><p>面对居民如此厚重的真情，裴小伟眼角湿润。派出所领导也被这份深厚的警民情所打动，经过慎重考虑，决定让他继续留任较场口社区。消息传来，社区一片欢欣。邹阿姨拉着裴小伟的手，笑得像个孩子：“太好了，你没走，我们就放心了。” </p><p>扎根基层，不言苦；为民服务，无止境。裴小伟用八年的坚守与热忱，在平凡岗位上书写了不平凡的答卷，让“人民公安为人民”的誓言，在家长里短中践行，在鱼水情深中熠熠生辉。 </p></section></article>1765530221578环球网版权作品，未经书面授权，严禁转载或镜像，违者将被追究法律责任。责编：张寒玥环球网176553022157811[]//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/f0025a490768f0b2452f61bcf9128952u1.png{"email":"zhanghanyue@huanqiu.com","name":"张寒玥"}