4RAdK4gBLzb city.huanqiu.comarticle乐山大佛景区入境游“升温” 多项贴心举措“暖人心”/e3pmh1nv4/ecko2on6j三三两两的背包客、阖家出游的亲子组、热热闹闹的旅行团……近日,走进乐山大佛南游客中心,在前往乌尤寺码头的沿线,总能看到不同肤色与面孔的入境游客。而从乐山大佛景区获得的一组数据,更证明了眼前的变化:今年一季度,乐山大佛景区累计接待入境游客6.79万人次,同比增长52.88%。 入境游客强增长 多项举措“齐发力” “根据统计,我们的主要客源地是马来西亚、新加坡和泰国,同时来自美国、澳大利亚和欧洲国家的游客也有明显增长。近日,我们单日最高入境游客数量达到了2167人次。”乐山大佛文物保护(景区)管委会信息中心副主任陈芮说。 乐山大佛国际“出圈”,不断上涨的数据背后,不仅有乐山大佛的独特资源禀赋,也有乐山文旅全球营销推广的持续发力,也有各级政策红利的不断释放,更是景区贴心服务“软硬兼修”的结果。 作为国家历史文化名城的乐山,峨眉山、乐山大佛、东风堰三大世界遗产蜚声中外。过去一年,乐山加快建设国际旅游城市,组团赴马来西亚等15个国家和地区开展文旅推介活动,设立澳大利亚等3个海外推广中心,推出系列入境游产品及鼓励入境游“政策包”,吸引了全球旅游市场更多目光,也让乐山文旅资源被更多人熟知。 在乐山大佛南游客中心,来自德国的游客芭芭拉·法尔廷(Barbara Faltin),就是被大佛的千年历史所吸引:“乐山大佛的故事很有趣,我们看了一些有关乐山大佛的书籍,也听了导游的介绍。这次中国行跟想象的完全不一样,人们非常友好,这儿也非常有趣!” 全球“引客来” 贴心服务“添硬菜”对入境游客而言,跨国、跨地区旅行得提前安排行程并预订相关票务,但乐山大佛的游江票需要当天预订,这给不少入境游客及团队规划行程带来不便。“入境游客里面,有大部分都是游江看大佛,所以今年我们针对境外的游江团队,推出了提前15天预约船票的服务,如果因为天气等原因遇到停航,可免费升级为品质山景游。”陈芮说,该服务一经推出便广受好评。把服务和体验做到游客心坎上,景区的变化还不仅如此——在北游客中心,一台多语种的自助购票机特别引人注意。点击屏幕,可选择简体中文、繁体中文、英语、日语、韩语、泰语等多语种服务,境外游客可直接扫描护照、回乡证、台胞证购票。付款时,也可选用Visa、Master等卡种,以及Applepay、GooglePay等支付APP来支付。 “这是我们今年新增加的机器,极大解决了境外游客现场购票语言不通、支付不便等问题。”陈芮表示,如今景区已配备50多台翻译机以及可支持7国语言讲解的讲解器,并设立“一站式”外籍游客服务站。今年以来,还针对入境游客常态化开展变脸、吐火等非遗文化欢迎仪式,同时境外游客在大佛印象店购物,还可享受“即买即退”的离境退税政策,让旅行购物更加方便舒心。 据了解,今年4月10日至12日,第十四届澳门国际旅游(产业)博览会在澳门举行,乐山大佛景区再次面向世界亮相。通过介绍乐山大佛,展出高颜值文创、精品线路、研学内容及专属优惠政策等,成功“圈粉”境外旅行商30余家、境内旅行社20余家,达成了多个跨境合作意向。 “下一步,我们将继续做好服务保障,同时计划携手市卫健委、乐山市中医医院,在乐山大佛游江中心设立中医药文化体验馆,让更多境外游客体验感受中国传统文化。”陈芮说。 (文/蒋培路 蒲留洋 图/乐山大佛景区管委会) 1776228277580环球网版权作品,未经书面授权,严禁转载或镜像,违者将被追究法律责任。责编:张寒玥环球网177622827758011[]//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/4418a57d6b0054f57f1c4644609a4cc3u1.png{"email":"zhanghanyue@huanqiu.com","name":"张寒玥"}
三三两两的背包客、阖家出游的亲子组、热热闹闹的旅行团……近日,走进乐山大佛南游客中心,在前往乌尤寺码头的沿线,总能看到不同肤色与面孔的入境游客。而从乐山大佛景区获得的一组数据,更证明了眼前的变化:今年一季度,乐山大佛景区累计接待入境游客6.79万人次,同比增长52.88%。 入境游客强增长 多项举措“齐发力” “根据统计,我们的主要客源地是马来西亚、新加坡和泰国,同时来自美国、澳大利亚和欧洲国家的游客也有明显增长。近日,我们单日最高入境游客数量达到了2167人次。”乐山大佛文物保护(景区)管委会信息中心副主任陈芮说。 乐山大佛国际“出圈”,不断上涨的数据背后,不仅有乐山大佛的独特资源禀赋,也有乐山文旅全球营销推广的持续发力,也有各级政策红利的不断释放,更是景区贴心服务“软硬兼修”的结果。 作为国家历史文化名城的乐山,峨眉山、乐山大佛、东风堰三大世界遗产蜚声中外。过去一年,乐山加快建设国际旅游城市,组团赴马来西亚等15个国家和地区开展文旅推介活动,设立澳大利亚等3个海外推广中心,推出系列入境游产品及鼓励入境游“政策包”,吸引了全球旅游市场更多目光,也让乐山文旅资源被更多人熟知。 在乐山大佛南游客中心,来自德国的游客芭芭拉·法尔廷(Barbara Faltin),就是被大佛的千年历史所吸引:“乐山大佛的故事很有趣,我们看了一些有关乐山大佛的书籍,也听了导游的介绍。这次中国行跟想象的完全不一样,人们非常友好,这儿也非常有趣!” 全球“引客来” 贴心服务“添硬菜”对入境游客而言,跨国、跨地区旅行得提前安排行程并预订相关票务,但乐山大佛的游江票需要当天预订,这给不少入境游客及团队规划行程带来不便。“入境游客里面,有大部分都是游江看大佛,所以今年我们针对境外的游江团队,推出了提前15天预约船票的服务,如果因为天气等原因遇到停航,可免费升级为品质山景游。”陈芮说,该服务一经推出便广受好评。把服务和体验做到游客心坎上,景区的变化还不仅如此——在北游客中心,一台多语种的自助购票机特别引人注意。点击屏幕,可选择简体中文、繁体中文、英语、日语、韩语、泰语等多语种服务,境外游客可直接扫描护照、回乡证、台胞证购票。付款时,也可选用Visa、Master等卡种,以及Applepay、GooglePay等支付APP来支付。 “这是我们今年新增加的机器,极大解决了境外游客现场购票语言不通、支付不便等问题。”陈芮表示,如今景区已配备50多台翻译机以及可支持7国语言讲解的讲解器,并设立“一站式”外籍游客服务站。今年以来,还针对入境游客常态化开展变脸、吐火等非遗文化欢迎仪式,同时境外游客在大佛印象店购物,还可享受“即买即退”的离境退税政策,让旅行购物更加方便舒心。 据了解,今年4月10日至12日,第十四届澳门国际旅游(产业)博览会在澳门举行,乐山大佛景区再次面向世界亮相。通过介绍乐山大佛,展出高颜值文创、精品线路、研学内容及专属优惠政策等,成功“圈粉”境外旅行商30余家、境内旅行社20余家,达成了多个跨境合作意向。 “下一步,我们将继续做好服务保障,同时计划携手市卫健委、乐山市中医医院,在乐山大佛游江中心设立中医药文化体验馆,让更多境外游客体验感受中国传统文化。”陈芮说。 (文/蒋培路 蒲留洋 图/乐山大佛景区管委会)