4S15mNhtt96 city.huanqiu.comarticle以茶为媒化纠纷 重庆大足龙岗派出所创新“警茶”基层治理新模式/e3pmh1nv4/e3ptq2dap<article><section data-type="rtext"><p>重庆大足龙岗派出所立足辖区老城区治理实际，依托本地特色坝坝茶文化，创新推出“一杯茶”调解工作法，打造“警茶”基层治理特色品牌，走出一条柔性化、接地气的矛盾化解新路子。</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/a8004da198d13a456db3c12a520d62a1u1.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>龙岗派出所辖区是大足核心老城区，面积43.83平方公里，常住人口7.4万。区域人口密集，家庭琐事、邻里摩擦、情感纠葛等各类矛盾频发，基层调解压力突出。当地群众素来有围坐坝坝茶沟通交流、化解矛盾的生活习惯，自带温和松弛的沟通氛围。</p><p>龙岗派出所立足这一本土民情，传承发展新时代“枫桥经验”，创新推行“一杯茶”调解工作法，打破以往在派出所内严肃调解的固有模式，把调解阵地前移到坝坝茶摊、警务室、社区茶室等地，以茶为媒介，变生硬说教为家常闲谈，把法理情理融入市井烟火，推动各类矛盾就地化解。</p><p>与派出所紧张的调解环境不同，坝坝茶摊氛围轻松，能有效平复当事人对立情绪。面对争执不下的群众，民警先以清茶缓和气氛，耐心倾听双方诉求，再循序渐进梳理事理、释法明理，很多剑拔弩张的冲突，都在喝茶聊天的过程中逐步化解。</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/d5120b9ade51aabbe96eadefb2e89c64u1.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>情感纠纷是调解难点，也是“一杯茶”工作法的典型应用场景。辖区居民龙某与前夫唐某离婚后，各自开启新生活，唐某却因执念心生猜忌，情绪激动，存在较大安全隐患。民警将双方分批邀约至坝坝茶摊及社区茶室开展多轮调解，在品茶闲谈中引导唐某倾诉内心郁结，解开心理疙瘩。一番谈心过后，唐某放下过往心结，主动化解矛盾，从源头消除风险隐患。</p><p>自该模式全面推行以来，成效显著。派出所累计调解各类矛盾纠纷523起，成功化解521起，调解成功率高达99.6%，有效减少民转刑案件隐患，筑牢辖区平安稳定的基层防线。</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/65b2a075874fc1d6f00cf5bedfc95d24u1.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>为进一步丰富大足公安“警茶”特色治理品牌内涵，派出所持续升级调解阵地，在派出所院坝新建专属“警茶”调解空间，借鉴市井坝坝茶亲民松弛的交流环境，摆放露天茶椅，同时兼顾年轻群众需求增设咖啡饮品，把街头柔性调解场景搬进警营，让群众无拘束、轻松地敞开心扉化解隔阂，实现调解模式从街头临时处置向固定阵地规范化升级。</p><p>下一步，龙岗派出所将持续深耕“一杯茶”柔性调解体系，持续优化警茶调解模式、细化便民服务举措，用烟火气守护邻里和睦、用专业化筑牢辖区平安，让大足“警茶”品牌在基层治理一线落地生根、焕发新机。</p></section></article>1781689921993环球网版权作品，未经书面授权，严禁转载或镜像，违者将被追究法律责任。责编：张寒玥环球网178168992199311[]//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/f6ab171473505abd8535260558b0ce50u1.png{"email":"zhanghanyue@huanqiu.com","name":"张寒玥"}