美味不用等荣获2018最具投资价值企业奖

2018年11月29日,以“智能产业 · 美好生活”为主题的2018亿欧创新者年会暨第四届创新奖颁奖盛典在北京国贸大酒店隆重举行。在本次颁奖盛典当中,22项年度创新奖评奖结果隆重揭晓,领域渗透至十几大产业及多方投资领域。其中,智慧餐饮服务商美味不用等被评选为2018中国最具投资价值企业。

作为专业的智慧餐饮服务商,美味不用等通过B端SaaS服务和C端产品,解决餐厅的效率、管理、营销、成本和顾客就餐体验等方面的问题,已覆盖全国300多个城市,为10万余家餐厅提供了智慧餐饮一体化解决方案,超过1亿用户信赖,每年为近10亿人次的消费者提供了高品质的餐饮服务体验。

2013年成立初期,美味不用等从排队业务切入餐饮市场,逐渐发展为餐饮服务领域的先锋。先后获得盛大、天图资本、美团点评、百度等巨头的投资,2018年5月,美味完成了4亿人民币的D轮融资,由阿里、携程领投,业界巨头的认可持续为美味注入强有力的新鲜血液。

以新美味,新排队为出发点,美味不用等推出美味·智慧餐厅,与合作伙伴共建智慧餐饮新生态,业务涵盖餐饮全场景全流程,从预订、排队、点菜、支付、会员等全流程数据打通,实现服务即会员的运营方式,使商家能够以最低的成本建立完善的会员体系并与顾客实现良好互动。美味专业的精细化运营,最大限度地帮助餐厅增收提效。

餐厅排队多,流失大一直是商家头痛的问题,美味不用等升级扫码取号功能,仅需放置排队取号码,即可让顾客自助取号排队,实时查看排队进程,商家还可以选择在顾客等位时按不同情况设置等位福利,从而增加排队的时长,进一步降低等位流失率。扫码取号环节需输入顾客手机号,帮助商家收集客户信息,做到扫码即会员。二维码分两种,一种是“美味码”,通过美味平台取号;一种是“商家码”,扫码后直接跳转商家自营公众号,同时成为该号粉丝,打造商家自己的会员“留量池”,基于大数据的智能后台,会记录下顾客的喜好、用餐习惯、生日等基本信息。便于商家有针对性开展营销行为。

除了在排队环节上节省顾客的时间,美味不用等还贴心设置预点单功能,排队的同时就能点单,入座即下单,此外用餐前的秒点,用餐后的秒付和自助开票等功能,也能够提高商家的服务效率,从而提升翻台率。并节省商家人力,也一定程度改善顾客用餐体验。

在不断完善自身产品的基础上,美味不用等还秉承着“路由器战略”,美味作为一个开放平台做的是“高速公路的铺设工作”,把所有的流量导入给餐厅,打造属于餐厅自己的流量池。为此,美味和口碑、携程等线上流量巨头合作,以共享开放的方式整合了差异化的全网流量,意在通过接口开放,打造一边连接服务,一边连接流量的餐饮服务路由器。

B端为餐厅赋能,C 端亦服务于大众。美味不用等自有千万级流量的公众号和APP,集排队预订,美食推荐为一身,是深受大众喜爱的美食助手,每天不知道吃什么?用美味不用等就对了。

始于排队却不止于排队,共享流量却不绑架流量,美味不用等一直以推动餐饮智慧化,让人们享受极致美味体验为使命,在餐饮服务领域不断创新探索,此次获得2018最具投资价值企业奖,也证明了业界对美味的认可,未来,美味不用等会继续在智慧餐饮这条道路上努力前行,意在成为全球最大的智慧餐饮服务商,把美味带给全世界。

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