唯品会协助警方破获“买真退假”案 两年挽回损失215万元

近日,唯品会与警方合力破获了一起用户以“买真退假”牟取非法利益的恶意案件。据悉,该案件的始作俑者——来自河南省周口市的沈某,运用在网购退货时“以仿品调包真品”的作案手段,合计诈骗所得的金额已达63000元。1月18日,对自身犯罪行为供认不讳的沈某已被警方正式逮捕,并面临诈骗罪的指控。

2018年11月,唯品会方面发现沈某退货的商品中掺杂仿品,于是向警方报案,并迅速成立了内部专案小组配合警方调查。唯品会平台数据显示,沈某的账号存在异常,不仅退货率非常高,退货商品价值相对同类商品也居高,且存在对同一品牌重复下单的情况。

2018年12月14日,警方在犯罪嫌疑人沈某家中,搜出71件商品,其中有大量iPhone手机模型、手机盒。在随后的审讯过程中,沈某供认了自己多次在网购退货时“以仿品调包真品”,然后对真品进行贩卖,以牟取非法利益。据悉,其调包商品主要集中在手机、化妆品、首饰、鞋子、女包等。

令人深思的是,类似沈某的案例并不少见。据唯品会方面的数据显示,2017年以来,唯品会资产保护部及物流防损部共打击会员恶意调包及截留商品、赠品案件49宗,挽回损失共计215万余元;针对唯品会的报案,各地公安机关共立案26起,抓获违法犯罪嫌疑人26人。

针对不断涌现的恶意消费者的涉案行为,唯品会方面表示,出于对保护消费者权益、保护良性电商消费生态的考虑,将继续配合警方查处相关案件,并出台“防伪标签”举措,以扼制不法分子用假货调包真品的企图,以技术手段彻底掐断不法分子的作案通道。

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